Integrando innovación y tecnología en la experiencia turística
Madrid, 24 de enero de 2024 – TrendSights, representada por su CEO Miguel Ángel Liébanas, participó en el panel "Construyendo Horizontes: Innovaciones para Revolucionar las Ciudades" durante la 44ª edición de la Feria Internacional de Turismo (FITUR) en Madrid. Este evento anual reunió a más de 150,000 profesionales del sector turístico, ofreciendo una plataforma clave para explorar las tendencias y desarrollos más relevantes en la industria.
Con más de 71.6 millones de turistas internacionales visitando España en 2023, lo que representa el 12% del Producto Interior Bruto, el sector turístico se encuentra en el centro de la cuarta revolución industrial. La adopción de nuevas tecnologías, especialmente la inteligencia artificial (IA), está transformando tanto la gestión interna de los hoteles como la experiencia de los clientes.
En FITUR 2024, la IA fue protagonista en el panel "Construyendo Horizontes", donde Miguel Ángel Liébanas compartió insights sobre la convergencia de la tecnología y el turismo. El panel abordó desafíos actuales, como la medición eficiente de la afluencia de visitantes y la colaboración entre startups y Pymes Digitales en el sector turístico.
“La IA va a ser un agente disruptivo, aún no sabemos sus consecuencias, pero sí sabemos que jugará un papel muy importante en el sector turístico. Mejorarán la experiencia notablemente.”, explicó Miguel Ángel.
Puedes ver la entrevista completa en el siguiente link.
Temas destacados en FITUR 2024, relacionados con tecnología
Fitur Techy 2024: Es un espacio dedicado a la tecnología, la innovación y la sostenibilidad turística. Más de 50 empresas de tecnología turística exhibieron soluciones vanguardistas, colaborando con el Instituto Tecnológico Hotelero para presentar el "hotel del futuro".
Tech y Negocio: Exploración de nuevos escenarios impulsados por la IA y su impacto en la gestión empresarial en el sector hotelero.
Tech y Futuro: Análisis de los desafíos y retos futuros en el sector turístico, destacando la robotización y el creciente papel protagónico de la inteligencia artificial.
Tech y Sostenibilidad: Enfoque en la aplicación de tecnología e innovación para una gestión más sostenible de los recursos en el sector turístico.
Tech y desafíos: Discusión sobre las nuevas tendencias y desafíos en la gestión y promoción turística de destinos, destacando la importancia de mantenerse a la vanguardia en tecnologías emergentes.
Miguel Ángel resaltó la necesidad de la colaboración entre la tecnología y el turismo para abordar los desafíos y mejorar la experiencia del viajero.
¿Cómo puede ayudar TrendSights en el sector turismo?
La IA tiene un impacto transformador en el turismo al:
- Personalizar experiencias: La IA analiza las preferencias individuales para ofrecer recomendaciones personalizadas de viajes y actividades.
- Optimizar operaciones: En la gestión de aeropuertos, hoteles y servicios, la IA puede mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Mejorar la seguridad: Utilizando análisis de datos en tiempo real, la IA puede contribuir a la seguridad del turista al prevenir y responder rápidamente a situaciones de riesgo.
- Facilitar la toma de decisiones: Ofrece a los profesionales del turismo información precisa y en tiempo real para tomar decisiones informadas y estratégicas para sus planes de marketing.
Si quieres conocer cómo puede ayudar TrendSights a impulsar tu negocio, agenda una cita aquí.
